Amatőr...


2017.sze.06.
Írta: bp13p9 44 komment

Hogyan szúrd ki 2 mp alatt az ingatlanost, hiénamustra amatőr ingatlanos módra!

A lakás meghirdetése óta hihetetlenül sok ügynök hívott, szerintem bőven 100 fölött volt a számuk. Ha mindenkire csak 5 percet szántam volna, az a lakás augusztusi meghirdetése óta legalább 500 percnyi időmet elrabolták volna, azaz több, mint egy munkanapot csak az ingatlanosok lerázására kellett volna szánnom! Kizárólag a dögkeselyűkre. Durva!

A kezdeti csőbehúzós, udvariaskodós időszak után persze kikupálódtam, megtanultam, hogy kell 2 mp alatt bárkit kukázni. Ha jó hangulatban voltam, udvariasan, ha kevésbé jó hangulatban, akkor egy gombnyomással.

Íme, egy amatőr ingatlanos tapasztalatai, avagy ne pazarold az értékes időd foltos hiénákra, ismerd fel, kategorizáld, azonosítsd be őket 2 mp alatt:

1.     Szabványos: Kezdjük a legegyszerűbb esettel. Ők azok, akik a nagykönyv szerint bemutatkoznak. Én őket se ilyen-se olyan ingatlanosnak hívom, rajtuk nem kell sokat filozofálni, bemutatkoznak, megmondják, honnan keresnek. Ők azok, akik abban bíznak, hogy a vonal végén egy mindenre nyitott, ingatlanosok nélkül adásvételt elképzelni sem tudó tulajdonos áll. Gondolom ez így működik, ha elég sokat telefonálnak a maguk unott, minden fantáziát nélkülöző stílusában, akkor csak horogra akad valaki – és ez valószínűleg működik is, különben már nem lennének ott és nem hívogatnának.  Az ember ha udvarias még jelzi is feléjük, hogy nem szeretne szerződni. Ilyenkor az egyik felük simán megköszöni és lerakja, a másik felük megpróbál faggatózni, hogy miért nem. Egyik kupacnak sincs esélye nálam, alapból hátránnyal indulnak, max. annyiban lehet szerencséjük, hogy udvariasan elköszönök-e tőlük, mielőtt lerakom a telefont.

70-es: 70-es számról hívnak. Ez most viccesen hangzik, de a lakás meghirdetése óta több, mint 100 hívást kaptam, ebből egy, azaz egyetlen 70-es számról sem érkezett valódi érdeklődőtől hívás. Kizárólag ingatlanostól, kiugróan nagy számban a DH ügynökeitől. Ez persze nem törvényszerű, hiszen a  kérdéses szolgáltató nagyon jó tarifákkal  dolgozik – ez viszont a flottákra is vonatkozik, valószínűleg ezért ez az összefüggés.

Bizalmaskodó: Rögtön az elején a keresztneveden szólít. Ezt a technikát feltételezem, hogy külön tanítják nekik – nekem nagyon nem jön be, konkrétan a hideg ráz tőle. Csak úgy, mint a smúzolástól, modorosságtól.

4.       Nyuszimuszi: Vannak a kisnyuszi ingatlanosok, akik hamarosan fel is adják ezt a szakmát. Félve, remegve mutatkoznak be a telefonban, előre remegnek az elutasítástól, ami törvényszerűen meg is érkezik. Hetek kérdése, hogy összeomoljanak és visszamenjenek bolti eladónak.

5.      Tudatlan: Felhív, azt se tudja, melyik lakásról beszél. A listáján csak a nm, a cím, a telefonszámom és az ár szerepel. Meséljek a lakásról. Anyucikátok!

      (+1 altípus) Írogató: Sms-t küld, levelet ír, üzenetet küld az ingatlan.com-on át. Abban reménykedik, hogy így nem küldik el a búsba. Dehogynem. Az üzenet válasz nélküli törlése ebben az esetben udvarias elköszönésnek számít. 

6.      Profi: A legvégére hagytam  a vérprofi kommunikátorokat. Ők vagy tudatosan, vagy ösztönösen, de még véletlenül sem bemutatkozással vagy szabvány szövegekkel kezdik, hanem egy nagyon konkrét kérdéssel nyitnak – pl. a hirdetésben lévő lakás milyen fekvésű, mekkora a közös költség, milyen arányban élnek fiatalok a házban. Ezzel időt nyernek, mert nem rakod le azonnal a telefont – egy ilyen nyitás után (ha normális kérdéssel nyitottak) többször is adtam nekik további 5 percet. Nekik is van két alfajuk. Az egyik az, aki tényleg kiérdemli az 5 percét: ők azok, akik őszintén nyitnak és egy normális üzleti ajánlattal. Ilyenből eddig talán 5 lehetett (ebből 1 nő). A másik kupac az, aki a szokatlan nyitás után néhány percen belül a kifejezetten arrogáncs p*cs kategóriába sorolódik át. Megérdemelten.

       Arrogáns p*cs: no comment 

 

 

Ingatlanosok kíméljetek!

Sokan azzal vádolnak, hogy rühellem az ingatlanosokat. Ez nem igaz, egyszerűen eszem ágában sincs velük dolgozni. Megértem a hideghívásokat is, az hozza az üzletet - egyszerűen nincs kedvem bájologni. Sok szuper értékesítő van köztük, sokaknak a kisujjában van a szakma, ami miatt bizony tisztelettel tekintek a tudásukra.

Viszont nincs kedvem velük dolgozni, mert:

- Még mindig túl sok köztük az amatőr, sokan képezték át magukat pl. pincérből ingatlanossá - a kommunikáció csillagos ötös, de valahogy mégiscsak hiányzik az a kis plusz.

- A szerződésük aláírása öngyilkosságnak tűnik, időzített bomba. Igen, az összes szerződés. Tudom, hogy szükségük van erre, hogy levédjék a feneküket - de nekem is szükségem van a saját fenekem levédésére. A kettő együtt elég ritkán megy.

- Számomra az ingatlanos a klasszikus "amerikai" modellt jelenti - ahol az ingatlanos csinál mindent, nála a kulcs, ha kell kitakarítja a lakást, kiszellőztet mielőtt a vevő megérkezik, virágot visz a lakásba, odafigyel rá - eladja. Nem csak a luxusingatlanoknál - az összesnél. A mostanában kapott 2,5 milliós jutalékajánlatoknál szerintem elvárható lenne, hogy az én érdekeimet képviseljék (és nem érdekel, hogy ennek hány százaléka landol az anyacégnél), ne használják csalinak a lakást, ne hozzanak ki kamu kuncsaftokat, ne rabolják az időmet. 

- Teljes a bizalomhiány. Boldogan átadnám a kulcsokat és hátradőlnék - ha képes lennék arra, hogy megbízzak az ingatlanosban. Ha tudnám, hogy fontos neki a lakás és nem csak az időm húzza. Igen, tudom, hogy van ilyen, vannak akik tényleg max. 10 lakást "futtatnak" egyszerre, odafigyelnek rájuk - ennek viszont ára van - és nem 5%. Csak én érzem, hogy 2.500.000 Ft brutálisan sok pénz? Persze ha ez az általam kért árra jön rá extraként, nem zavar. Azt mondom, hogy megdolgozott érte, én elismerem, hogy nem tudtam volna ennyiért eladni, őszintén gratulálok hozzá, a jövőben mindenkinek ajánlani fogom - na de az én áramból levonva? 2,5 millával olcsóbban (+ az általuk elvárt alku) én is könnyedén eladom, extra kolonc és extra körök nélkül. Ehhez nincs szükségem ingatlanosra, döntés kérdése az egész.

- Ha ingatlanos nélkül árulom a lakást, az lényegében kizárólagos szerződést jelent saját magammal. A lakás kiugróan jó helyen van, tökéletesen felújított, a mérete is szuper, az átalakításnak köszönhetően remekül berendezhető - max. az ár lehet a kérdés - vagy az, hogy még nem jött el az a vevő, aki csak erről a lakásról álmodik. Érthető módon ha egyedül árulom, nem köpöm szembe saját magam, egy esetleges árcsökkentésnél nem lesz fenn a neten a hirdetésem 1000 féle verziója,  sokkal flexibilisebben kezelhetem a témát. Tetszőlegesen gyárthatok bemutatóanyagokat az érdeklődők számára, válaszolhatok a kérdésekre.

- 1-1 ingatlanos bevonása sok időt elvesz. Átolvasni a szerződést, átírni a szerződést nem 2 perc. Leegyeztetni, aláírni újabb 1-2 óra. A feleslegesen elhozott vevők újabb értékes órákat vesznek el az életemből. Hiába is kéri az ember az ingatlanost, hogy lécci, lécci, csak olyat hozz ki, aki nem akar mindenáron 3 méter széles hálószobát, mert ez csak 2 méter széles - kihozza, az érdeklődő meg csak hümmög - még csak nem is látta a lakás alaprajzát. Mindenkinek felesleges kör volt. Az erkély ugyanez. Nem, nem lehet rá ajtót nyitni. Nem része a lakás hasznos alapterületének, tényleg csak egy extra bónusz, ahol virágokat lehet nevelni. Ha valakinek egyértelműen és kizárólag kiülős erkélyes lakás kell, ne hozza ki.

Egyébként igen, egy ingatlanost már beengedtem a lakásba, egy hétig könyörgött, hogy hozza a vevőt, aláírta az ÉN szerződésem (ezt majd még később fel is teszem!) - így tényleg elhittem, hogy nem akar átverni. Tényleg hozott egy jelöltet, tényleg nem vert át - mindössze a lakás alaprajzát felejtette el megmutatni nekik plusz azzal sem számolt, hogy a vevőjelöltek nem hülyék, a lakásra rákeresve (nem nehéz megtalálni) hamar rájöttek, hogy itt bizony ők fizetik majd az ingatlanos 2,5 millás jutalékát. Mivel az árat nem vittem le az eredeti szintre, hiába érdekelte volna őket, elmentek. Megértem őket, én se szeretném átverve érezni magam. Egyébként akár be is jöhetett volna az ingatlanos számítása, ha sürgős a lakás eladása, mit nekem 5%, vigyék csak - és mindenki boldog. Ő új autót vesz, az ügyfél lealkudott 5%-ot, én meg azonnal pénzhez jutottam. Nekem nem volt sürgős. 

Győzzetek meg, hogy tévedek. 

Kedvenc ingatlanosom - avagy egy, sajnos nem rögzített beszélgetés jegyzőkönyve

Napi ingatlanos:nagyon fiatal srác, hatalmas arccal hadar valamit - ott áll a hirdetésem előtt az utcában, mikor jöhet lakásnézőbe. Mormog amikor rákérdezek, hogy magánszemély-e. Csak az érdekli, hogy mikor jöhet. Gyanús nagyon, úgyhogy visszakérdezek, hogy ugye jól hallottam, hogy magánszemélyt mondott. Khm. Nem, a Visegrádi utcában van az iroda. Akkor sorry, nincs deal, nincs lakásmutogatás. De ő meg akarja nézni, pont ebben a házban keres lakást és csak ez volt eladó, ezért hívott engem - De én nem mutatom meg. Fél órára üljek le vele. Nem ülök. (kezdett szórakoztatni). De akkor hogy végezzen ingatlanbecslést? Sehogy, nem kérek ingatlanbecslést. De akkor nem tud árat mondani az ingatlanra, az árhoz pedig ingatlanbecslést kell végeznie. Nem kell, már van ára. Na látom, lehet, hogy ő is pont ennyit mondott volna. Örülök neki. Akkor ő jön. Hová? Megnézni az ingatlant. Nem jön. De ha nem jön, akkor nem tudunk beszélgetni és ő nem tudja eladni a lakást. Nem akarom, hogy eladja, én árulom. Hohó, ő csak kizárólagosan hajlandó árulni, ezt vegyem figyelembe. Az baj - visszhall. 

süti beállítások módosítása